お取引につきまして
インスフィアショップ（以下当ショップ）は、会員のみがご購入いただける業務用卸売りショップです。ご利用状況に応じた会員価格を準備しております。このページでは、ご登録からご注文、お届け、お支払いまでのお取引条件をご案内します。
1. ご利用いただける方
当ショップは、飲食店・宿泊施設など、食に関わる事業者様を対象とした業務用の卸売りショップです。個人消費用のお客様へのご販売は行っておりません。なお、事業用途であれば、法人でも個人事業でもご利用いただけます。
ご利用には会員登録のお申し込みと、当社による承認が必要です。お申込みいただきましたら、お店のお名前・所在地を確認の上でご案内をお送りしております。
2. 会員登録の流れ
- 会員登録フォームより、お店のお名前・ご住所・ご連絡先をご入力のうえお申し込みください。
- 当社にて内容を確認し、承認いたします。
- 承認後、アカウント登録のご案内メールをお送りします。パスワードを設定のうえ、ログインしてください。
2回目以降はログインのみでご注文いただけます。なお、会員登録がお済みでない場合はご購入いただけません。予めご了承ください。
3. 会員価格について
継続的なご利用をご検討のお客様には、別途会員価格をご提示しております。会員価格には、通常会員と特別会員の2つの区分があります。
ご登録時は通常会員からのご利用となります。お取引実績により、特別会員ランクをご用意しております。会員区分につきましては、ご注文の実績をもとに当社よりご招待しております。
また、特別会員であっても、一定期間（半年程度）ご注文のない場合には価格区分を通常会員に変更させていただくことがあります。
なお、季節営業や特別な時期の商品予約など、一定期間ご注文をいただけない事情もあるかと存じます。その際は別途ご相談ください。
4. 商品について
当ショップの商品は、主に野菜を中心とした農産物です。生育状況・天候により、収穫状況が変動いたしますが、当ショップに在庫があるものは現状生産収穫がなされているものです。なお、以下の点にご留意ください。
- 品目ごとに出荷できる時期が異なります。商品ページに出荷月を表示しております。
- 出荷時期外の品目、また生育状況により、一時的に販売を休止する場合があります。
- 収穫のタイミングなどにより、品目によってはご注文数量に上限を設けております。上限は商品ページに表示され、超える数量はカートに追加できません。
5. ご注文について
当日発送の締め切り時刻は午前11時となっております。
なお、できるだけ早くご注文いただけますと早朝に収穫できるため、より鮮度の良いものをお送りできます。可能でしたら早めにご注文いただけますと幸いです。
6. お届けについて
配送については、宅急便にてお届けします。基本的には、ヤマト運輸株式会社へ委託しております。
時期による発送温度帯は下記を基本とし、当日の天候・気温により臨機応変に対応いたします。
・5月上旬〜10月上旬 … クール便
・10月中旬〜4月下旬 … 通常温度帯
お届け日・時間帯につきましては、以下の通りです。
- ご注文時に、カレンダーからお届け希望日をお選びいただけます。
- お届けまでに必要な日数は、お届け先の都道府県により異なります。カレンダーで選択可能な日のみをご案内しております。
- お届け時間帯をご指定いただけます。
- なお、お届け希望日は、お届けの日時をお約束するものではありません。当日の天候、交通状況などによりご希望の日時にお届けできない場合もございます。日次には余裕をもってご注文いただけますようお願いします。予めご了承ください。
7. 送料について
送料につきましては、地域ごとの送料となっております。詳しくは、配送ポリシーをご覧ください。
8. お支払いについて
お支払いは、以下の方法からお選びいただけます。
- クレジットカード決済
- 代金引換
代金引換は、ご購入手続きの最終画面(チェックアウト画面)でお選びいただけます。ご選択の場合、代引き手数料として300円を加算させていただきます。
また、大規模にお取引いただく事業者様向けに、請求書によるお支払い(掛け払い)もご用意しております。ご希望の場合は、別途お問い合わせください。ご利用にあたっては当社への登録が必要となります。
9. キャンセル・ご注文内容の変更・追加注文について
当日発送分の締切時刻(午前11時)を過ぎたご注文については、キャンセルおよび数量・内容の変更を承ることができません。あらかじめご了承ください。
すでにご注文いただいたあとで、同じお届け日に商品を追加されたい場合は、カート画面のチェックボックスにチェックを入れてご注文ください。先のご注文とあわせてお届けいたします。
10. 返品・交換について
お届けした商品に破損・品違い・欠品などの不備がございました場合は、商品到着日の当日中に「商品お問い合わせ専用フォーム」よりご連絡ください。状況を確認のうえ、対応させていただきます。
11. お問い合わせ・事業者情報
ご不明な点、お取引に関するご相談は、下記までお気軽にお問い合わせください。
- 事業者名：株式会社インスフィアファーム
- 所在地：福井県坂井市三国町北本町4-1-11
- 電話番号：0776-82-6710
- メール：shop@inspherefarm.com
- 受付時間：9:00~18:00